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在对标世(shì)界(jiè)一流管理提(tí)升(shēng)行(háng)动中,作为北京市国有资本投(tóu)资公司,京能集(jí)团(tuán)坚持总部(bù)“管资本、重战略”,六(liù)家二级产业平台(tái)公司“管运营、重(chóng)协同”的(de)分级分类专业(yè)化管(guǎn)理(lǐ)原则(zé),围绕八个(gè)管理(lǐ)领域搭建整体架构,形成(chéng)了标准规范、路径清晰(xī)、措施具体的对标提升方(fāng)案,建(jiàn)构了“1+6+N”对标提(tí)升体(tǐ)系,实现了管理效益和经济效益、社(shè)会效益(yì)的有机统一。
京能集团具有多年(nián)对(duì)标一流管理提升的实践经(jīng)验(yàn)。早在2015年(nián),集团就制定(dìng)了《控股企业全方位对(duì)标管理办法》,组织控(kòng)股的电(diàn)力企业系统(tǒng)性、持续性地将生产(chǎn)管理(lǐ)、指标管理、科技管理、环保管理、信息管理工作(zuò)与同行业标杆(gǎn)企业(yè)、集(jí)团电力运营管理优胜企业、机组竞赛(sài)优胜企业进行对标(biāo)学习。通过数据(jù)收集、分析比较(jiào)、寻(xún)找差距、制订措施(shī)、全面改进等系列规范化程序,极大地(dì)提升了企(qǐ)业管理水平和(hé)核心(xīn)竞(jìng)争力。
2020 年,对标世界一流管理提升行动开展以来,京能集(jí)团被(bèi)北京市国(guó)资(zī)委(wěi)列入(rù)重点督导范围(wéi)。按照行(háng)动(dòng)要求,集团(tuán)从创建首都能(néng)源服务(wù)新模式(shì)、保障首都能源供应安(ān)全、提(tí)升(shēng)首(shǒu)都人(rén)民(mín)用能体验的角度出发,基于集团公(gōng)司三级管控架构(gòu),依照全(quán)面覆盖、分层分(fèn)类、突出重点的原则,创新建构了“1+6+N”整体(tǐ)对标提升(shēng)体系,为打(dǎ)造具有(yǒu)中国特色国际一流的首都综合能源(yuán)服务集团,打下了(le)坚实的基础。
优(yōu)化升级,建构(gòu)“1+6+ N”对标(biāo)提升体系
“1+6+N”集(jí)团整体对(duì)标提升体系,是(shì)京(jīng)能(néng)集团(tuán)在实施多年(nián)的对标管理体系基础上,进(jìn)行(háng)的(de)总(zǒng)结、优化(huà)和升级。
“1”是集团整体对标提升,重点是围绕八个(gè)管(guǎn)理领域搭建整体(tǐ)架构、明(míng)确提升路径、制(zhì)定工作方案(àn)、形(xíng)成标准规范。其中,战(zhàn)略管理领域(yù),应建(jiàn)立对标指标(biāo)、分析自身(shēn)竞争力现状差(chà)距、明确提(tí)升重点;项目投(tóu)资管理领域(yù),控制投(tóu)资风险,重点保障发展(zhǎn)质量(liàng)和(hé)速度;组织管(guǎn)理领域,应加强法人治(zhì)理、优化管控界(jiè)面;运(yùn)营管理领(lǐng)域,应加强板(bǎn)块专业化精细化运营能力;科技管理领(lǐng)域,应突出创新驱动,将科技与业务紧(jǐn)密(mì)衔(xián)接(jiē),加(jiā)快关键技术研发和转化;财务管理(lǐ)、人力资源管理(lǐ)、信息化管理、风险管(guǎn)理领域(yù),应在(zài)集团总部(bù)及各平台公司加强一致性,实行由上至(zhì)下纵向贯通的统一管理。
“6”是深化推广对标(biāo),以京(jīng)能集团所属北(běi)京热力、京煤集(jí)团、京能电力、清洁能源、昊华能源(yuán)、京能(néng)国际六(liù)家平台公司为(wéi)主、其他各(gè)级企(qǐ)业为(wéi)辅,形成(chéng)全覆盖的对标体系和提升方案。平台(tái)公司对标提升应(yīng)与集团公司层面对标提升的(de)范(fàn)围、目标、重点和方式一致,根据二级企(qǐ)业的管控(kòng)定位(wèi),在八个重点管理领域有效承接集团要求,形成与集团(tuán)紧密衔接的配套落地举措,实现整体有效(xiào)提(tí)升。
“N”是开展综(zōng)合性(xìng)的(de)、影响集团整(zhěng)体的重点专(zhuān)项(xiàng),突破深化改革、业务发展、科(kē)技创新等重点难(nán)点(diǎn)。其(qí)中,关键在打破部门和层级壁垒,加强(qiáng)横向、纵向协同,重(chóng)点突(tū)破。
京能集团“1+6+N”对标提升(shēng)体系兼具整体性、系统(tǒng)性、精准性,最大限(xiàn)度发挥(huī)了对标提升(shēng)作用。
整体(tǐ)性:强(qiáng)化能力(lì)建设,对标(biāo)覆盖集团三级架构(gòu),总(zǒng)部和所属企业对标紧密衔(xián)接、形成合(hé)力,尤其落实以(yǐ)北京热(rè)力为(wéi)主的产业平台(tái)对标工作的有效开展(zhǎn);建(jiàn)立(lì)集团整(zhěng)体对标的框架和标准,所属企业对标范(fàn)围(wéi)、标准(zhǔn)、颗粒(lì)度(dù)相(xiàng)统(tǒng)一的同时,根(gēn)据企业实际(jì),突出特色、有所(suǒ)侧重,强化标杆打造。
系统性:将(jiāng)对标世界一流管理提升与国(guó)有资本投资公(gōng)司建设(shè)、国(guó)企(qǐ)改(gǎi)革三年行动、“双百”试点等重点工作深度融合,通(tōng)过系(xì)统性对标,各管(guǎn)理(lǐ)领域联(lián)动解决综合(hé)复杂的改革重(chóng)点难点问题,促进各项工作高(gāo)水平、高(gāo)质量开展。
精准性:强化精准对标(biāo),深(shēn)入诊断分析管理短板和难(nán)点,对(duì)标领先企(qǐ)业管理机制和方法,在集团公司、二级企(qǐ)业、三级企业层面充分研讨(tǎo)、设定目标、逐级(jí)分解、落实任务,形成落地解决方(fāng)案。
上下联动,各产业各平台(tái)对标(biāo)提升
各(gè)二级企业(平台公司)是京能集团的产业投(tóu)资经营实体。“1+6+N”对(duì)标提(tí)升(shēng)体(tǐ)系,高度重(chóng)视上下联动,通过在各(gè)二级(jí)企业(平台公司)的专项、专题对标(biāo)提升,聚焦业务运营(yíng)、取得(dé)落地成(chéng)效。
为(wéi)此,集团组织各(gè)平台(tái)公司深入遴(lín)选一流标杆企业,围绕战略重点,确定(dìng)对标内容(róng),建立对标框架,明确对标对象,并结合领先(xiān)企(qǐ)业的最佳实践,分析(xī)当前存在(zài)的差距,制(zhì)定出管(guǎn)理变革提(tí)升的路径(jìng)。其(qí)中,各二级企业(平台公司)要做到五个明确:
一、明确(què)“是什么(me)”。平台(tái)公(gōng)司结合自身主(zhǔ)业,进行(háng)分析(xī),明确世界一流企业的核心特(tè)质,并根据自(zì)身战(zhàn)略目(mù)标确定对标基线,站(zhàn)在世界一(yī)流的高(gāo)度(dù)来谋划管理变革与对(duì)标提升工作。
二、明确“对什(shí)么”。平台公(gōng)司要聚焦(jiāo)首都(dōu)能源服务和保障要求、集团公司高(gāo)质量发展要求、企(qǐ)业自身(shēn)战略发展要求,将中国特(tè)色制度(dù)优势和(hé)国(guó)际领先的管理经验有机结合,绘制“世界(jiè)一流企业对标框架”,进一步(bù)明(míng)确在特定行业领域建设世界一流企(qǐ)业的(de)标准与要素。
三、明确(què)“和谁对”。平台公司基(jī)于所(suǒ)处的发展(zhǎn)阶段和(hé)战略(luè)要求,在全(quán)面扫描(miáo)行业前瞻(zhān)趋势(shì)与竞争点的基础(chǔ)上,采取国际与国内相结合(hé)、同行业与跨行业(yè)相结合的方式,广泛扫描、选择标杆企业,科学遴选对(duì)标对象(xiàng),并确保其领(lǐng)先性(xìng)强(qiáng)、可(kě)借鉴性高,通过对标实现(xiàn)“他山之(zhī)石可以(yǐ)攻玉”的(de)提升(shēng)效果。
四、明确“怎么对”。平台公司通过(guò)现场调研、论坛交流、资(zī)料研究(jiū)等方(fāng)式,综合定性定量分析,识别本企(qǐ)业与标杆(gǎn)企业的差距,深入挖掘差距形成的原因,并参(cān)考领先(xiān)实践,通过“本地化”管理创新,制定提升路线图和落(luò)地方(fāng)案。
五、明确“怎(zěn)么用”。平(píng)台公(gōng)司以对(duì)标引(yǐn)领管理变革,促使企业向外(wài)看、向上看,将(jiāng)对标作为识别变革机会、促(cù)进(jìn)变革落地的重要工具,将对标融入战略落地推(tuī)动(dòng)关键(jiàn)领域的核心能力由“点(diǎn)”及(jí)“面”整体提升。
建立指标,完善长(zhǎng)效对标管理机制
根据集团统一部署,六家二级公(gōng)司分别(bié)根据各自情况,将深化、量化、目标化融入对标(biāo)工作。主(zhǔ)要(yào)在两个方(fāng)面展开:一(yī)是从行业层面,与(yǔ)行业的主要指标进行对标,按照远超行业平均值、略超(chāo)行(háng)业平均值、略差行业平均值以(yǐ)及远差于行(háng)业平均值等(děng)四种情(qíng)况进行分(fèn)析,评(píng)估所(suǒ)属(shǔ)企业(yè)整体的行业地(dì)位;二是结合指标(biāo)分析情况以(yǐ)及所属企业管理(lǐ)现状(zhuàng)、对标企业的管(guǎn)理表现等信息,针对性地(dì)深化对标提升策(cè)略与举措,明确时间表和交付要(yào)求,实现目(mù)标管理。
基于(yú)自身行业特点及(jí)发展周期,各二级企业基于规(guī)模、效益、效(xiào)率三个维度(dù),分别建(jiàn)立(lì)了十余(yú)个(gè)一级指标和数十个(gè)二级(jí)指标。基于(yú)公司(sī)整体(tǐ)指标在行业中(zhōng)所处情(qíng)况(kuàng),进一步明确行业地位,同时(shí)深入挖掘每项指(zhǐ)标背后的差距因素,找到管理痛点,打通指(zhǐ)标提升(shēng)的(de)堵点。此外,集团(tuán)还(hái)指导各级(jí)企业建立自身指标(biāo)库及(jí)标杆企业信息库,将对标作为企业长(zhǎng)期的(de)工(gōng)作管(guǎn)理方式(shì),推动管理长效提升。
一体协同,推动管理水平持续提升
京能集团上下(xià)通过不断完善对标标准,推(tuī)动管理水平持续(xù)提升。集(jí)团分层、分类(lèi)、分(fèn)阶段强化推进方案实(shí)施(shī),将对标内(nèi)容与后(hòu)续改进措施紧密衔接,促进对标(biāo)内容(róng)、对(duì)标(biāo)方法、对标效果的一体化协同。
深(shēn)入挖掘分析,识别潜在(zài)问题(tí),把存在的短板和弱项(xiàng)细化(huà)、实化(huà)、具体化,进而分解为精确的专业化要素指标,对(duì)方案进行优化拓展(zhǎn),实现集(jí)团、平台公司、三级单位的全(quán)面覆盖,确保对(duì)标措施可(kě)操作,对(duì)标效果可(kě)量化,对标过程可检查。建(jiàn)立健(jiàn)全(quán)组织(zhī)运行机(jī)制、指导督(dū)促机制、评价(jià)激励(lì)机制,统筹(chóu)全集团上(shàng)下形成强有效的合力,形(xíng)成(chéng)对标提升行动的工(gōng)作闭(bì)环,集中力(lì)量(liàng)实现管理(lǐ)体(tǐ)系和管理能力的突破。
在对标提(tí)升行动中,集团公司更侧重于统筹规划、顶层设计和系统集成(chéng),加大日常调研和指导力度,深度(dù)挖掘内(nèi)外部优秀管理实践成果,以体(tǐ)系(xì)化(huà)架构建设思维(wéi),通过在(zài)线培训,现场交流、指标调研(yán)、标(biāo)杆(gǎn)分享(xiǎng)等(děng)多种形式的交流(liú)活动,引导支持各单位推进系统能力提(tí)升。
各产业平台企业侧重于打造专业领(lǐng)域的体系和能力(lì),探索最佳实(shí)践,发挥典(diǎn)范引领,实现重点突破。集团各层级单位(wèi)应参照重(chóng)大项目管控模式,借(jiè)鉴专业咨询机构的先进经验,积极拓展国内外行(háng)业先(xiān)进视野,引(yǐn)入创新管理(lǐ)模式和(hé)理(lǐ)念(niàn),对对标(biāo)提升行动的进度、质量、风险(xiǎn)等开展全方位管控,防止制度与执行“两(liǎng)张(zhāng)皮”等问题。同时,同步(bù)构建常态化(huà)的督查(chá)督办(bàn)机(jī)制,推动各项保障机制在对(duì)标提升行动各级(jí)组织机构落实落地,动态跟踪总体目(mù)标和任务节点的(de)进展情况,及时纠偏,解决问题,统筹(chóu)推进。