
微信(xìn)扫一扫(sǎo),添加千亿平台和麦肯咨询微信公众号
 客户热线
- 0871-63179280
 地址
- 昆明市永安国际大厦33楼01室(shì)(穿金路小坝立交北侧)
 传真
- 0871-63179280
 
对话(huà)丨宋志平 赫尔曼·西蒙
文(wén)字整理丨韦敏
摄影丨姚咏梅(méi)
活动组织策(cè)划丨(shù)《企业家》杂志社(shè) 赫尔(ěr)曼·西蒙商学院(yuàn)
当(dāng)前(qián),以(yǐ)价格(gé)战为主要手段的(de)行业内卷式恶性竞争给众多企业带来了(le)困扰(rǎo)。为此,著名经营管理专家、中国上(shàng)市公(gōng)司协(xié)会会长(zhǎng)、中国企业改革与发展研究会首席专家宋(sòng)志平,与德国著(zhe)名管理思想家、畅销(xiāo)书《定价制胜(shèng)》作者(zhě)赫尔曼·西蒙(méng)教授,于2024年(nián)9月23日在北(běi)京就企业定价策略和如何避免恶(è)性竞争等问(wèn)题进行了深入对话。
宋(sòng)志(zhì)平
管理(lǐ)工程博士,企业经营管理专(zhuān)家,中国上市公司协会会长(zhǎng),中国企业改革(gé)与发展研究会首席专家。他经营企业40年,先(xiān)后把中国(guó)建材、国(guó)药集(jí)团两家(jiā)企业(yè)带入世界(jiè)500强。他推(tuī)动的水泥重组整合实践入选哈(hā)佛案例库,他归纳总结的三精管理荣获全国企业管理(lǐ)现代化创(chuàng)新成果一等(děng)奖(jiǎng)。
宋志平是三届全国工商管理专业学位研(yán)究生(MBA)教育指导(dǎo)委员会委员,中(zhōng)国高质量MBA教育认证理事会理事。他(tā)在清华大学、北京大学(xué)、中国科学技术大学(xué)等高校做企(qǐ)业(yè)实践教授,著有《经营方略》《问道管理》《企业迷思》《三精管理》等。宋志平以卓越的成绩先后获(huò)得袁(yuán)宝(bǎo)华企业管(guǎn)理(lǐ)金(jīn)奖、石(shí)川馨-狩野奖、《财富(fù)》CEO终生成就奖等(děng)多项殊荣。
赫尔曼·西蒙
德国(guó)著名管(guǎn)理思想(xiǎng)家,被誉(yù)为“隐(yǐn)形冠军(jun1)之父”,世界领先的价格咨询公司Simon
Kucher的创始(shǐ)人兼名誉主席。该公司拥有47个办事处和(hé)2200名员工,1995年至(zhì)2009年(nián),他(tā)担(dān)任该公司的首席执行官(guān)。他是战略、营销(xiāo)和定价方面的专家,也是世界上最(zuì)具影响力(lì)的(de)管理思想家“Thinkers50名人堂”中唯一的(de)德国人。
西蒙是美因茨大(dà)学和(hé)比(bǐ)勒费尔德大学的工商(shāng)管理和市场营(yíng)销教授,也是哈(hā)佛商(shāng)学院、斯坦福(fú)大学(xué)、麻(má)省理(lǐ)工学院、伦敦商学院、欧洲工商管理学(xué)院和东京庆应义塾大(dà)学的客座教授。他拥有(yǒu)中国、波(bō)兰、斯洛(luò)文尼亚和德(dé)国大学的荣誉博士(shì)学(xué)位。在中(zhōng)国,有以他名字命名的培训机构“赫尔曼·西蒙(méng)商学院”。他以30种语(yǔ)言(yán)出版了40多本书,其中包括《隐形冠军》《定(dìng)价制胜(shèng)》等关于(yú)隐形冠(guàn)军和价格管理的世界畅销(xiāo)书(shū)。
01 定价(jià)对利润的影响有十倍的关系
宋志平:多年来(lái),我一直是您的读者。最早读的是您的《隐形冠军》,我曾在电视节目(mù)中专门讲解过这本(běn)书。后来又读了您的《定价(jià)制(zhì)胜》,现在您又出版了新书——《真正的(de)利(lì)润:从来没有一家公司因为盈利而破产》(以下(xià)简称(chēng)《真正(zhèng)的利润》)。实际上,这些书之(zhī)间是有联系的(de)。我昨天刚从义乌回来,参观了双童吸管(guǎn)公(gōng)司。他(tā)们每生产100根饮料吸管,毛利润(rùn)只有(yǒu)8分钱,但(dàn)去年吸(xī)管业务的收入达到(dào)4亿元人民(mín)币。他们走了一(yī)条创新(xīn)和(hé)品牌之(zhī)路,甚至把一根吸管(guǎn)都做得与(yǔ)众不(bú)同。他们也采取了高品(pǐn)质、高价格的路线,不(bú)做低端产品(pǐn),不打价格(gé)战(zhàn),取得了可观的利润。双童吸管(guǎn)是典(diǎn)型的专精特新“隐形冠军(jun1)”,您(nín)也(yě)在书中将其作为重要案例。其董事长楼仲平先生还让我转达对(duì)您的问候。
赫尔曼·西蒙:宋(sòng)先生,我也非常高兴能与您讨论(lùn)企(qǐ)业和“隐形冠军”相关的问题。我相信(xìn)中德两国(guó)有许(xǔ)多共同话题,可以相互(hù)学习(xí)。中德在(zài)全球都是非常重要(yào)的经(jīng)济体,我们在经济领域(yù)有很多(duō)合作(zuò)机会,尤其是(shì)两国在出口方(fāng)面都很强劲(jìn),各(gè)有优势。《隐形冠军》关注的是全球各行业中处于领(lǐng)先地位(wèi)的中型企业。刚(gāng)才(cái)您提到了一家(jiā)中国非(fēi)常知名的吸管公司(sī)。过去,我们也发现中(zhōng)国(guó)类似的“隐形(xíng)冠(guàn)军(jun1)”企业正在快速增长。与三年前相比,中(zhōng)国的“隐形冠军”数量增(zēng)加了100多(duō)家(jiā)。相应地,德国新(xīn)增加了约250家“隐形冠军”企业。我们目前面临着(zhe)相似的背景,我很高兴今天能就这些(xiē)问题与您交流。
宋(sòng)志平:西蒙先生(shēng),今天除了(le)“隐(yǐn)形(xíng)冠军”的(de)话题外,我还(hái)想请您(nín)谈谈产品定价(jià)的(de)问(wèn)题。在中国商界(jiè),大家(jiā)对“隐形冠军”已经比(bǐ)较熟悉,中国目前正在推动专(zhuān)精特新(xīn)“小巨人(rén)”和单项冠军(jun1)的发展。现在(zài),企业面临的一个突出问题是(shì),许多行业在内卷,打价(jià)格战。您的《定价制(zhì)胜》出版后,我曾送给一些同事和(hé)企业家朋友,希望大家(jiā)通过书中(zhōng)的观点来研究产品定价。在(zài)《真正的(de)利润》中,您提到了两(liǎng)个小公式(shì):利润等于收入减成本,收入等于销量乘以价格。在这(zhè)种关系(xì)中,许多企业觉得他(tā)们可以控制成本(běn),增加销量,但对价(jià)格(gé)却无能为力,感到非常被动。所以大家就以(yǐ)降低成本和(hé)增加销量(liàng)作为主要的(de)竞争手段。这也是我们出现内(nèi)卷的(de)深层次(cì)原因,一些(xiē)企(qǐ)业甚至无(wú)限制地降(jiàng)价(jià)。今天,我们也希望您(nín)能(néng)对中国的企业家谈谈定(dìng)价问题(tí),以及企业在过(guò)剩条件下如何把握(wò)竞争(zhēng),应该(gāi)如何竞争。
赫尔曼(màn)·西蒙:刚(gāng)才您提到了中(zhōng)国一些企业的现状以及价格(gé)战(zhàn)和内卷的问(wèn)题。我想(xiǎng)从两个方面分享我对定价的看法。一方面是我个人(rén)的历史以及(jí)我所代表的公司的历(lì)史。我曾在大学(xué)任教16年(nián),期间主(zhǔ)要研究与定价相关的理论和学术问题。之后,我与我的博士生一(yī)起(qǐ)创立了西蒙顾和管理咨询(xún)公司。在全球范围内,我们从(cóng)事(shì)的业务就是定价咨询。我们将所(suǒ)研究的定价理论(lùn)应(yīng)用于实(shí)践,帮助企业获得(dé)稳固的(de)利润。今(jīn)天,我们在全(quán)球拥有2200名员工和47个办公室,2023年的收入为5.78亿美(měi)元,约合人民币40多亿元。我们是全(quán)球定价咨询的领导者,在中国的上海、北京和香港设有三个办事(shì)处(chù)。
另一方面是关于中国企业的。回顾中(zhōng)国企业的发展历史(shǐ),最初基本上是以低价、低质(zhì)量、低成本赢(yíng)得市场,在全球开展竞争。但近年来,中国企业也发生了巨(jù)大变化。我们注意到中(zhōng)国企业(yè)的(de)成本也在上升,这意味着中国产品的价格也(yě)需要(yào)提(tí)高(gāo)。当然,中国产品(pǐn)的质量也在不断提升,中国(guó)的技术也取得(dé)了长足的进步,但中国产品在品牌(pái)方面仍有弱点。在2023年(nián)全球(qiú)品牌价值(zhí)排行榜前100位中,中国只有两家:小米(mǐ),排名第87位;华为,排名第(dì)92位。中国(guó)企业需要(yào)做的是,像全(quán)球知名企业和品牌一(yī)样,不断提升产品价值、创新能力、服务(wù)能力和(hé)产品质量,以提高(gāo)中国企业在全球的品(pǐn)牌声(shēng)誉和(hé)知名度。
中国(guó)企(qǐ)业需要做的是,像全球知(zhī)名企业和品牌一样(yàng),不断提升产品价(jià)值、创(chuàng)新能力、服务能力和(hé)产(chǎn)品(pǐn)质量(liàng),以提高中国企(qǐ)业在全(quán)球(qiú)的品牌声誉和知名度。——赫(hè)尔曼·西蒙
但需要注(zhù)意的是,品牌的提升不是一蹴(cù)而就的(de),而是(shì)需(xū)要多年甚至(zhì)几十年的努(nǔ)力。我们主要提供的服务是为大型(xíng)和中型企(qǐ)业提供定价策略,以提高(gāo)利润和实现增长。利(lì)润等(děng)于价(jià)格(gé)乘以销(xiāo)量减去成本。根据我们的(de)研究,定价对利润(rùn)的影响(xiǎng)有十(shí)倍的(de)关(guān)系,而成本只有六倍的关系(xì),销(xiāo)量只有四倍的关系,因为销(xiāo)量增加后(hòu),相应(yīng)的成本也会上升。我们支持中国(guó)企业(yè)提高利(lì)润,因为只有(yǒu)利润(rùn)才是企(qǐ)业生存的关键。
定(dìng)价对(duì)利润的(de)影(yǐng)响有十(shí)倍的关系(xì),而成本只有(yǒu)六倍的关系,销量只有四倍的关系(xì),因为(wéi)销量增加后,相应的成本(běn)也(yě)会上升(shēng)。
——赫尔(ěr)曼·西(xī)蒙
中国一些行业正面临过剩(shèng)和价格战的问题。事(shì)实上,这两种情况(kuàng)都(dōu)会对企(qǐ)业利润产生负面影响。我们希望通过精细的定价策略来提高企业利(lì)润。
02 要以(yǐ)为客户提供的价值来决定价格(gé)
宋志平:最近,中央提出要强(qiáng)化(huà)行业自律,防止“内卷(juàn)式”恶(è)性竞争。实际上,一些行(háng)业进(jìn)行“内(nèi)卷式”竞争,这是非常不可取的(de),因为这(zhè)涉及盲目(mù)的降价。当价格降得(dé)太(tài)低时,整(zhěng)个行业就容(róng)易出(chū)现亏损。这是我们许多企业今天面(miàn)临的问题(tí)。低价意味着没有利润,没(méi)有利润还(hái)可能影(yǐng)响企业(yè)的价值,带来一系(xì)列(liè)问(wèn)题。
▲宋志平与赫尔曼(màn)·西蒙探讨定(dìng)价策略。
西蒙(méng)先生是定价专家,曾帮(bāng)助全(quán)球1万多家企(qǐ)业进行(háng)定价。希望您未来能在(zài)定价(jià)方面为我们的企业提供更多指导。我们发现,很(hěn)多(duō)企业将产品定价权主要交给了(le)销售人员,但实际上,价格(gé)应该由管理者来制定。记(jì)得稻盛(shèng)和夫曾说过:“定价即经营,定价定(dìng)生死(sǐ)。定价不应该由销售人员决定,而应该由企业(yè)领(lǐng)导者(zhě)来(lái)决定。”但许(xǔ)多企业领导者(zhě)认为,价格是由市场决定的,他们感到无可奈何,形成(chéng)了误解。大家都专注于抢(qiǎng)占市场份额,只关注销量和成本,却忽视了定价,觉得自己无力掌控。实际上(shàng),您在《定价制胜》中也提(tí)出(chū),管理者应该主动掌握定价,而不是被(bèi)动(dòng)适应(yīng)价格。相信《定价(jià)制胜》对今天的中国企业家(jiā)有(yǒu)很好的参考价值。这次出版的《真正的利润》也是(shì)《定价制胜》的姊妹篇,因为它(tā)基于只有好价格才有(yǒu)真正利润的前提(tí),揭示了利(lì)润(rùn)是企(qǐ)业的根本,没有利润就无法生(shēng)存,两(liǎng)者的关系非(fēi)常清晰。
定价即经营,定价定生死。定(dìng)价不应(yīng)该由销售(shòu)人员决定,而应(yīng)该由企业领导者(zhě)来(lái)决定。——稻盛和夫
希(xī)望我们的企(qǐ)业家和读者能听(tīng)取西蒙先生的(de)建(jiàn)议,聆听您的声音,认真阅读《定价(jià)制(zhì)胜》和《真正(zhèng)的利润》,这两本书对大家做企业都有用。尤其(qí)是《定价制胜》,虽(suī)然(rán)它出版(bǎn)已有几年,但我们今天应该认真(zhēn)重温,对中(zhōng)国企业(yè)解决当前面临的问题也(yě)十分有意义(yì)。
赫(hè)尔曼·西蒙:关于定价和(hé)利润(rùn),您确实非(fēi)常了解。我也(yě)有几点想(xiǎng)补(bǔ)充与(yǔ)您分(fèn)享(xiǎng)。我们调查了全球(qiú)许多企业的(de)定价问题,涉及数(shù)千家公(gōng)司。我们发现有59%的企(qǐ)业(yè)卷入了价格战,其中程度最严重(chóng)的国家是日本。在日本(běn),86%的企业参与了(le)高度激(jī)烈的价格战,这必然带来(lái)低利润,因此日本(běn)企业的利润(rùn)率只有2.4%,而全球(qiú)平均(jun1)为5%。中国(guó)的价格战也(yě)非常激烈,但中(zhōng)国(guó)企(qǐ)业的利润(rùn)率没有(yǒu)日(rì)本那么(me)低。价格战是利(lì)润杀手。因(yīn)此,为了(le)避免价格战,我们需要采取合理的(de)定价(jià)策略(luè)。在(zài)中国普遍存(cún)在的过(guò)剩条件下,实际上很难避免价(jià)格战(zhàn)。我们首(shǒu)先需要(yào)做的是控制并(bìng)尽(jìn)可能减少产能。例(lì)如(rú),光伏产业面临的价格战,或者(zhě)汽车行业电动车与(yǔ)内(nèi)燃机汽(qì)车之间的价格战,都非常危(wēi)险。刚(gāng)才您(nín)也提到,在(zài)中国企业中,销(xiāo)售人(rén)员比管理层拥(yōng)有更多的定价权。我认为这涉及定价策略的问(wèn)题。我们需要将定价策略收归管理层,让管(guǎn)理层制(zhì)定(dìng)明(míng)确的定价规则。在进行(háng)价格定位时(shí),我们需要考虑我们(men)想去哪(nǎ)里,以及如何到达那里,这与产(chǎn)品价值有关。要以为客户(hù)提供的价值来决定价格,而不是相(xiàng)反(fǎn)。我们(men)需要做的是为客户提供精准(zhǔn)的价值。只有当(dāng)我(wǒ)们能够为客(kè)户(hù)提(tí)供精准而(ér)明确的价值(zhí)时,他们才愿意(yì)为之付费。价(jià)值越高,客户愿意(yì)支付的(de)价(jià)格(gé)就越高。因此,这(zhè)带来(lái)了(le)另一个挑(tiāo)战,就是(shì)我们需要持续创(chuàng)新,这意(yì)味着(zhe)研究新技术,用它们来满足(zú)客(kè)户需求(qiú)。如果一项(xiàng)新技术不能满(mǎn)足客户(hù)需求,无(wú)法比现有技术(shù)更(gèng)好地满足他们,那么(me)它就没有价值。因此,我们需要关注(zhù)客户需求,满足他们,为客(kè)户提供(gòng)高(gāo)价值的产品和服(fú)务,以实现高定(dìng)价,获得更高的利润。全球(qiú)范围内,中国一些(xiē)企业在“走出去”方面仍缺乏(fá)足够的经验,包括定价和销售策略方面的经(jīng)验(yàn)。西蒙顾(gù)和(hé)所做(zuò)的就是为这些走向(xiàng)全球的中国企业(yè)提供具有(yǒu)国际视野的定(dìng)价策略。
如(rú)果一项新(xīn)技术不能满足(zú)客(kè)户需求,无法比现有技(jì)术更(gèng)好地满(mǎn)足(zú)他们,那么它就没有价值(zhí)。我们需要关注客户需求,满足(zú)他们(men),为客(kè)户(hù)提供高价值的产(chǎn)品和服(fú)务,以实现高定(dìng)价,获得更高的(de)利润。
——赫尔曼·西蒙
我们需要逐步(bù)将中国企(qǐ)业(yè)过去的低(dī)成本(běn)、低价格(gé)模式升级到高端市(shì)场,以制定更高(gāo)的价格。您刚(gāng)才(cái)提到价格影(yǐng)响公司的股价,确实如(rú)此。我们在(zài)欧洲和美(měi)国做了几项研究,探(tàn)讨定价公(gōng)告与股价之(zhī)间(jiān)的关系。企业的股(gǔ)价(jià)也(yě)与其品牌有关。我发现许多中国(guó)企业都非常有(yǒu)活(huó)力(lì)。我想了解(jiě)您对成(chéng)本、价格和股价的看法。
我们需要(yào)逐步(bù)将中国(guó)企业过去的低成本、低价格模式升级到(dào)高端市场,以制(zhì)定更高的价格(gé)。
——赫尔曼(màn)·西蒙(méng)
03 以价格战去抢市场份额(é)并不(bú)可取
宋志(zhì)平:我在建材领域工作了40年(nián),带(dài)领企业从小(xiǎo)做到大。建材行(háng)业(yè)在中(zhōng)国也是竞(jìng)争(zhēng)非常激烈的(de)行业。过(guò)去,我对中国水泥行业进行了大规模整合。整合(hé)后,一个重要的任务是维护(hù)水(shuǐ)泥价格。价格(gé)对我(wǒ)们来说是至关重要的事情。所以在中(zhōng)国(guó)建材(cái)集团的经营会(huì)上,50%的时间(jiān)都在研(yán)究(jiū)价格等经营问题,50%用于内部(bù)管(guǎn)理。当时,水泥价格比较稳定,企业也(yě)获得(dé)了不少的利润。我一直(zhí)主(zhǔ)张企(qǐ)业要特别重视定价(jià),但(dàn)很多企业为了扩(kuò)大市场(chǎng)份额,参与低价(jià)竞争(zhēng)。降价后,对手也会进行报(bào)复(fù),导(dǎo)致价格一(yī)轮(lún)轮(lún)下跌。实际上,发起价格战的企业(yè)并没有获(huò)得多少市场份额,反而大(dà)幅降(jiàng)低了(le)价格。这就是目前(qián)中国(guó)许多(duō)行(háng)业(yè)的现(xiàn)状(zhuàng),因(yīn)为许多产品实际上(shàng)价格弹性很低,降(jiàng)价并不一定会增加销(xiāo)量。所以盲目降价没有前途。
很多(duō)企业为了扩大市场份额,参(cān)与低(dī)价竞争(zhēng)。降(jiàng)价后,对(duì)手也会(huì)进行报复,导致价格一轮轮下(xià)跌。实际上(shàng),发起价(jià)格战的(de)企业并没有获得多少市场份额,反而大幅(fú)降低了价格(gé)。——宋志平
另一(yī)方面,企业需要(yào)从红海走(zǒu)向蓝海,一个(gè)重要的点是创新和(hé)打造品(pǐn)牌。例如,华(huá)为最近(jìn)推出了(le)一款三折叠手机,在市场上取(qǔ)得了很好的效果。这(zhè)表明,正如您所(suǒ)说,企(qǐ)业(yè)应该重(chóng)视(shì)创(chuàng)新(xīn)、技术和品牌,创造(zào)真正的价值(zhí),这(zhè)是定(dìng)价的核心(xīn)。但对于(yú)许(xǔ)多传统企(qǐ)业,如大型(xíng)的(de)水泥、钢铁(tiě)和化工企业,价格可能(néng)非常重(chóng)要。如(rú)果(guǒ)产品降价(jià),它们可能面临全行业亏损的局面。因此,我们要(yào)特别(bié)关注定价问题,因(yīn)为无限制(zhì)地降价会(huì)导致整个行(háng)业亏损。我提出了行(háng)业利益高于企业利益的(de)概念,企业利益孕育于(yú)行业利益之中。“覆巢之下,焉有(yǒu)完卵?”作为企业(yè),我们既要竞(jìng)争也要合作,不能只(zhī)竞争不合作。当然,合作不是串通,而是需要(yào)在定价上自律。市(shì)场(chǎng)经济是竞争的经济(jì),但竞争(zhēng)包括(kuò)良性(xìng)竞争和恶性竞(jìng)争。我(wǒ)们主张良性(xìng)竞争,即有序和(hé)自律的竞争。恶性竞争是(shì)盲(máng)目的降(jiàng)价。
▲宋志平与赫尔曼·西蒙探讨中国企业的良性竞争模式。
无限制地(dì)降(jiàng)价会(huì)导(dǎo)致(zhì)整个(gè)行业亏损。行业(yè)利(lì)益高(gāo)于企业(yè)利益,企业利益孕育于行业利益之中。作为(wéi)企(qǐ)业,我们(men)既(jì)要(yào)竞争也(yě)要(yào)合作,不能只竞争不合作。合作不是串通,而是需要(yào)在定价上自律。
——宋志平
一些行业(yè)进行“内卷式”的恶性竞争(zhēng),缺乏自律。由于恶性竞争(zhēng)和(hé)大规模的(de)降价,会(huì)使整个(gè)行(háng)业面(miàn)临亏损。我们(men)希望企业(yè)能理性地看待市场竞争。
今天,我们的对话从(cóng)“隐形冠军”开始,我们也希望您能(néng)更多地向中国企业家和各个(gè)行业讲述竞争理论和(hé)定价原理,提供更多指导(dǎo)。这将有助于企业家了(le)解价格是如何形成(chéng)的,如何设定合(hé)理的价格,以及如何避免“内卷(juàn)式”恶性价格战。这对中国企业和(hé)各个(gè)行业来说至关重要。
关于内卷,其实有两种看法。一(yī)种认为,内卷会促进(jìn)竞(jìng)争(zhēng),会使(shǐ)企(qǐ)业降低成本,取(qǔ)得低价竞(jìng)争优(yōu)势。另一种观(guān)点认为,企业应进行有序和良性的竞争,专注于技术创新、质量提升、品牌建设和服务增强,而不是仅仅依靠降价和低价来打价格战(zhàn)。我赞同(tóng)后一种观点,主(zhǔ)张企业开展良性竞争。企业之间应合作、自律,同时提升技术创新能力、质量、品牌建(jiàn)设和客户服务,从而增加价值,而不(bú)是仅仅进行(háng)价格(gé)竞争。
企业之间应合作、自律,同时(shí)提升技术创(chuàng)新能力、质量、品(pǐn)牌(pái)建设和客户服务,从而增加价值(zhí),而(ér)不是仅仅进行价格竞争。——宋志(zhì)平
赫(hè)尔曼·西蒙(méng):您曾执掌过(guò)中国建材这样的企业,其实这(zhè)种传统行业竞争(zhēng)也非(fēi)常激烈,我再次跟您分(fèn)享一下自(zì)己的经验。有一家德国汽(qì)车喷涂工厂,它原来在行业里做得很(hěn)不错(cuò)。之前全球在这个领域里一共有(yǒu)4家非常(cháng)大的汽车(chē)喷涂工厂,其中有2家来自德国,一家来自瑞典,还有一(yī)家来自美国。这两家来自德国的企业都是上市公司,他们的产(chǎn)能是过(guò)剩了,在2008年金融危机(jī)到来(lái)之后(hòu),其中有一家就退出了这个产业,因为(wéi)它破产了,另外(wài)一家就进行(háng)了降(jiàng)产。在此之(zhī)后,其他两家逐渐适应了(le)这个市场,也出现了项目缩减的情况(kuàng),但德(dé)国的(de)“隐形冠军”企业反(fǎn)倒在这个过程中(zhōng)异军突起,有了大的增长,这得益(yì)于它们的定价及所占的行业优势。我们(men)未来(lái)需要参考“隐形冠军”企业(yè)的现代(dài)模式(shì),就是它们有自己的业务生(shēng)态系统。像一些传统的机械(xiè)企业,要有(yǒu)自己的核(hé)心技术,还要(yào)有(yǒu)对应的软件,甚至AI技术、传感器、激光(guāng)技术,等等。但像这样的企业,它们(men)不太可能由自己亲自(zì)研(yán)发,因为所需时间是非常久的。有一些高科技企业(yè),比如徳国一(yī)家公司(sī)就是以通过寻找业务(wù)合作伙(huǒ)伴为自己提供所(suǒ)需的技(jì)术和产品的(de)模式进行产品开发、生(shēng)产的。该公(gōng)司也从中国选供应(yīng)商做试制(zhì),它还从以(yǐ)色列(liè)、法(fǎ)国选择供应商,来自5个国家(jiā)的(de)供应商共同为它的1个产(chǎn)品提供对应的零配件。这就是未来的一种全球合作(zuò)模式,进行全球采购,寻找(zhǎo)全球业务伙伴一(yī)起(qǐ)构(gòu)建(jiàn)极为(wéi)复杂(zá)的技术系统。这是(shì)我们要走的(de)一条新的道(dào)路,也是我们要创(chuàng)建的高科技(jì)世界。苹(píng)果来自(zì)德国的供应商数量共有(yǒu)767家,其中很多都是隐形冠军企(qǐ)业,这些企业共同为苹果提供各自的产品和服务。比如有一家来自(zì)汉(hàn)堡的公司(sī)为苹果手机系(xì)统提(tí)供(gòng)19种胶水,还(hái)有另外的2家供应商共同来(lái)为手机提供超过30种的胶水产(chǎn)品,这(zhè)就是我们未来要面临的深度技术合(hé)作模(mó)式、全球合作模式。
▲宋志平与赫尔曼(màn)·西蒙互(hù)赠图书。
宋志平(píng):今天,您讲了很多对我们(men)当前的中国企业(yè)非常(cháng)有(yǒu)指(zhǐ)导(dǎo)意义的内容。第一,企业应重视定价决策(cè);定价对利润的影响有十倍的(de)倍数关系。第二(èr),在行业(yè)产能过剩时,大企业应减产,以(yǐ)缓(huǎn)解激(jī)烈的竞争,而不(bú)是通过(guò)压价(jià)来抢占市场(chǎng)份额。第三,提高(gāo)品(pǐn)牌知名度,以增强企业定价(jià)能力。第(dì)四,利用(yòng)差异(yì)化和细分化(huà),创造“隐形冠军”,以摆脱竞争的红海。我还想补充一(yī)下,在产能过剩的情况下,大企业的(de)竞争心(xīn)态至关(guān)重要。例(lì)如,去年中国的(de)白酒行业销量下(xià)降5.1%,但(dàn)收入增长9.7%,利润(rùn)增长7.5%。整(zhěng)个行业(yè)创造了2000多(duō)亿元的(de)利润。我问酒业协会这是如何做到的(de),他们说白(bái)酒行业开展竞(jìng)合(hé),不打价格战。竞争主(zhǔ)要(yào)集中(zhōng)在技术、质量、品牌和服务,从(cóng)不比(bǐ)拼低价格(gé)。他们还(hái)提到,在行(háng)业竞合中,领军企(qǐ)业(yè)非常重要,尤其(qí)是前两名,如茅台和五粮液(yè),不打价格战(zhàn),引导了(le)整个行业的市场生态。相比之(zhī)下,其他行业(yè)的一(yī)些领头企业(yè)为(wéi)了抢占市场(chǎng)份额,缺乏价格自(zì)律,实际(jì)上既伤(shāng)害了行业(yè),又伤害(hài)了同行,同时(shí)也伤害了自己(jǐ),其利润和股价都有所下(xià)降。这些(xiē)企(qǐ)业(yè)应该认(rèn)真反(fǎn)思(sī)。今天非常感谢(xiè)西蒙先生(shēng),也希望大家多阅读西蒙先生(shēng)的《定价制胜》和《真(zhēn)正(zhèng)的利润》。我最近写了一(yī)本《有效的经营(yíng)者》,主要讨论企业在当今不确(què)定环境下如何做出正确选择的一些思考。我在书(shū)中也讨(tǎo)论(lùn)了企业竞争和竞合的问题,提出了克服行业内卷的五项措施,也(yě)讲解(jiě)了企业如何从量本利到价本利,即在市场短缺情况下(xià),“量本利(lì)”比较有效,但(dàn)在市(shì)场严重过(guò)剩(shèng)情况(kuàng)下(xià),企业就得更重(chóng)视“价本利”的经营(yíng)理念,即(jí)稳价(jià)、保量(liàng)、降(jiàng)本,即使适当减量,也要稳住价格。书(shū)中也(yě)引用了(le)您关于“隐形冠军”和“定(dìng)价制胜”的一些观点。
在市(shì)场短(duǎn)缺情况(kuàng)下,“量本利”比较有(yǒu)效,但在市场严重(chóng)过剩情况下,企(qǐ)业(yè)就得更重(chóng)视“价本利”的(de)经营理念,即稳价、保(bǎo)量、降本,即使适当减(jiǎn)量(liàng),也要稳住价格。
——宋志平
赫尔曼·西蒙:宋先生是一位对企业经营和管理有着深刻见解的企业思(sī)想(xiǎng)家。您的观(guān)点对(duì)指导中国企业稳定经营(yíng)和健康发展非(fēi)常有意(yì)义。我也(yě)期待今后能有(yǒu)更多(duō)交流,让企业创造更多(duō)“隐(yǐn)形冠军”,开(kāi)始合理定价,最终获得(dé)真正的利润,取(qǔ)得更大的成就。谢谢(xiè)您。